Sherbrooke Canin, c'est une business familiale, basée à Sherbrooke, qui s'occupe de ton chien (et de ton chat) comme si c'était le nôtre.
Éric et Yanna, les humains aux commandes. Fidji, notre berger australien, qui teste les gâteries, accueille les clients en boutique et divertit plus de 30 000 abonnés sur nos réseaux sociaux. Et derrière nous, une équipe de passionnés qui partagent une chose en commun: ils ont tous un chien (ou un chat, ou les deux) à la maison, et ils savent ce que ça implique.
On livre partout au Canada, tous les jours.
2006. On démarre sous le nom de Sherbrooke-electroniques.com. À l'époque, on est spécialisés dans les colliers de dressage, anti-aboiement et anti-fugue. C'est encore une de nos forces aujourd'hui, et on s'y connaît vraiment.
Avec les années, nos clients commencent à nous demander notre avis sur leur nourriture, leur shampoing, leurs gâteries. Un jour on se rend compte qu'on est devenus pas mal plus qu'une boutique d'électronique pour chiens. C'est là que naît Sherbrooke Canin, le nom qu'on porte aujourd'hui.
2018, on ouvre notre magasin physique au 4921 boul. industriel à Sherbrooke. Tu es le bienvenu pour passer faire un tour, jaser avec l'équipe et rencontrer Fidji.
Aujourd'hui? Plus de 200 000 commandes plus tard, on est fiers de dire qu'on a aidé des dizaines de milliers de familles canadiennes à mieux s'occuper de leurs animaux.
C'est probablement la question la plus importante. Voici notre approche.
On teste. Nourriture, gâteries à mâcher, jouets, accessoires: avant qu'un produit entre en boutique, il passe par Fidji ou par les animaux de l'équipe. Si on ne le donnerait pas à nos propres compagnons, on ne le vend pas.
On creuse. On lit les ingrédients, on parle avec les fournisseurs, on questionne les fabricants. Quand on te recommande une nourriture comme Horizon ou FirstMate, c'est parce qu'on connaît la composition par cœur, pas parce qu'on a la meilleure marge dessus.
On éduque. Tu vas voir sur nos fiches produits qu'on prend le temps d'expliquer. Comment doser un supplément. Comment choisir entre une gâterie en bois de cervidé et un fromage de yak. Pourquoi l'huile de phoque a un profil oméga-3 différent de l'huile de saumon. On veut que tu fasses un achat éclairé, pas juste un achat.
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Au plaisir,
Éric, Yanna et Fidji
