Mise à jour importante sur nos livraisons en raison de la grève de Postes Canada
En raison de la grève de Postes Canada, nous souhaitons vous informer que nous utiliserons désormais Nationex, Purolator et GLS comme transporteurs alternatifs.
Ce que cela signifie pour vous :
- Pour le Québec, pas de souci à se faire ! Nos livraisons continueront comme d'habitude, sans impact sur les délais.
- Pour le reste du Canada, il pourrait y avoir de légers délais ou des frais additionnels. Si c’est le cas, nous vous contacterons directement pour vous en informer.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité ! On fait tout notre possible pour que votre expérience reste impeccable, malgré cette situation.
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Livraison Gratuite pour achat de 89$ et+ avant taxes*.
Pour achat de moins de 89$, frais fixe de livraison: 9.99$.
Les produits pour chien et chat en stock sont généralement envoyés le jour même ou le surlendemain si le paiement a été effectué avant 1:00 pm du lundi au vendredi.
- Livraison par postes Canada.
- Nombre d’articles illimité.
- Partout au Québec en moyenne: 1 à 3 jours ouvrables. (délais possibles)
- Pour le reste du Canada, 2 à 7 jours ouvrables en moyenne.
- Ramassage en magasin Gratuit.
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Délais de traitement en moyenne 1 à 2 jours ouvrables, (si vous avez sélectionné le mode de livraison avec traitement prioritaire, la commande est habituellement traitée le jour même).
- *Pour les envois dans le Grand Nord Québécois, le nord de la Colombie-Britannique, au Yukon, aux Territoires du Nord-Ouest, les provinces maritimes, au Nunavut et/ou autres endroits dont les frais de transport serrerait trop élevé, des surcharges s'appliqueront. Notre personnel vous contactera par courriel pour confirmer le montant avec vous.
Nos colis partent de notre boutique située au 4921 boul. industriel à Sherbrooke.
Purolator, GLS 1 jour ouvrable (frais calculé dans le panier d'achat)
